Toimintani keskiössä on aina asiakas. Tuon rohkeasti esiin ideoita ja ehdotan uudenlaisia lähestymistapoja – minulle on kuitenkin tärkeää, että lopputulos tuntuu asiakkaasta hyvältä ja hänen omaltaan. Osallistan mielelläni apteekin koko henkilöstöä uudistusten suunnitteluun.
Erikoisosaamiseni
Perustin Provinnon voidakseni auttaa apteekkeja kehittämään asiakaspalveluaan, myyntiään ja toimintatapojaan. Tärkeänä palvelujeni lähtökohtana on apteekin henkilöstön osaamisen kehittyminen ja työn ilo.
Työkokemukseni
Olen toiminut apteekkialalla yli 15 vuoden ajan, josta 10 vuotta proviisorina apteekin johto- ja esimiestehtävissä. Urallani olen johtanut useita apteekkien muutto- ja remonttiprojekteja ja olen iloinen, kun voin yrittäjänä tarjota tätä erityisosaamistani apteekeille.
Vahvuuteni
Näen haasteissa mahdollisuudet, kokoan ideoista vision, suunnittelen selkeän ja toimivan kokonaisuuden.
Työtäni yrittäjänä ohjaa pitkän apteekkikokemuksen tuoma ymmärrys apteekin arjesta sekä odotukset ylittävän asiakaskokemuksen rakentamisesta.
Koulutukseni
Klikkaa logoa ja lue Provinnon palvelukokonaisuuksista, joita apteekeissa on toteutettu.
