Provinno

Asiakkaan ehdoilla, henkilökunta huomioiden

Toimintani keskiössä on aina asiakas. Tuon rohkeasti esiin ideoita ja ehdotan uudenlaisia lähestymistapoja – minulle on kuitenkin tärkeää, että lopputulos tuntuu asiakkaasta hyvältä ja hänen omaltaan. Osallistan mielelläni apteekin koko henkilöstöä uudistusten suunnitteluun.

Erikoisosaamiseni

  • Apteekkien hyllytyssuunnittelu ja hyllytys
  • Projektinjohto apteekkien uudistus-, remontti- ja muuttotilanteissa
  • Apteekin toimintatapojen kehittäminen
  • Koulutukset, joissa teoria yhdistyy käytännönläheisesti apteekin asiakaspalveluun ja arjen toimintoihin
Provinno | Katri Raitio - Koulutukset

Perustin Provinnon voidakseni auttaa apteekkeja kehittämään asiakaspalveluaan, myyntiään ja toimintatapojaan. Tärkeänä palvelujeni lähtökohtana on apteekin henkilöstön osaamisen kehittyminen ja työn ilo.

Työkokemukseni

Olen toiminut apteekkialalla yli 15 vuoden ajan, josta 10 vuotta proviisorina apteekin johto- ja esimiestehtävissä. Urallani olen johtanut useita apteekkien muutto- ja remonttiprojekteja ja olen iloinen, kun voin yrittäjänä tarjota tätä erityisosaamistani apteekeille.

Vahvuuteni

Näen haasteissa mahdollisuudet, kokoan ideoista vision, suunnittelen selkeän ja toimivan kokonaisuuden.

Työtäni yrittäjänä ohjaa pitkän apteekkikokemuksen tuoma ymmärrys apteekin arjesta sekä odotukset ylittävän asiakaskokemuksen rakentamisesta.

Provinno - Menestyvä yritys -kuvake

Proviisori Katri Raitio

Koulutukseni

  • Proviisori 2007
  • Farmasian tohtori 2011
  • Yrittäjän ammattitutkinto (YAT) 2020
  • Yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto (YJEAT) 2019
  • Kauppatieteiden yliopisto-opintoja (johtaminen, myynti, markkinointi) 2013-2015
  • Kaupan esimiehen erikoisammattitutkinto (KEAT) 2009
  • Filosofian maisteri (lääkeainekemia) 2003
Provinno ja proviisori Katri Raitio

Referenssejä

Klikkaa logoa ja lue Provinnon palvelukokonaisuuksista, joita apteekeissa on toteutettu.